Formue har placerat sig som en stark tvåa i Affärsvärldens ranking av de främsta aktörerna inom Private Banking
”Formue har verkligen visat att de hör hemma i toppen bland Private Banking-aktörerna. Resultaten visar på hög kvalitet och kundfokus, vilket uppskattas av kunderna”, säger Mats Olsson på Sic Insight som genomfört och sammanställt undersökningen på uppdrag av Affärsvärlden.
Formue utmärker sig som snabb och lättillgänglig. Formue levererade överlägset bäst när det gällde att ta emot kunderna och leverera stark och god uppföljning. ”Många kunder upplevde att det var enkelt att komma i kontakt med Formue. En process som kan vara betydligt trögare hos konkurrenterna och kan ta alltifrån flera dagar till veckor” säger Mats Olsson.
Formue levererar näst bäst när det gäller hur kunderna uppfattar strukturen i Private Banking erbjudandet, kund- och investeringsprocess samt hållbarhetsarbete.
Formue får högt betyg för sin användarvänliga och moderna digitala plattform som ger kunder full insyn och detaljerad information om sina investeringar. ”Digital mognad är ett område som är viktigt för kunderna och där kundernas förväntningar är klart högre än vad de upplever att aktörerna kan erbjuda säger Mats Olsson. Formues användarvänliga digitala plattform med smidiga funktioner som fick goda betyg av kunderna väger tungt” säger Mats Olsson.
”Vi är stolta över våra framsteg och fortsätter satsa på att utveckla den digitala upplevelsen och förbättra vår investeringsplattform. Med ökad flexibilitet visar vi att vi i är en utmanare som tar marknadsandelar från storbankerna.” Lars Uppsäll, VD Formue Sverige.
Är vi rätt rådgivningspartner för dig? Fyll i kontaktformuläret nedan för att komma i kontakt med oss